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客户提出需求：
客户通过电话、电子邮件或在线订单方式提出自己网站建设方面的“基本需求”。
涉及内容包括：
1、公司介绍
2、栏目描述
3、网站基本功能需求
4、基本设计要求
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我公司提供“解决方案和报价”：
回答客户的咨询，对客户的需求予以回复，提供实现方案和报价供客户参考和选择。
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确定合作意向：
双方以面谈、电话或电子邮件等方式，针对项目内容和具体需求进行协商。双方认可后，签署《网站建设意向书》。
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提供网站制作所有素材：
客户提供网站制作所有文字资料（电子稿）与图片素材。
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开始制作：
我方按照需求书进行网站整体风格及布局设计，并出具设计稿。客户审核并确认设计稿后，我方制作首页及内容页的模板文件。客户再度确认并满意后，至少支付年度维护费的20%，我方开始整体网站制作。
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客户验收：
1、所有网站文件统一上传到我方测试用服务器上，客户在规定的时间内上网浏览验收；
2、验收项目包括链接的准确性和有效性、页面是否真实还原设计稿、浏览器的兼容性、文字内容的正确性（以客户提供的电子文档为依据）、 功能模块的有效性等；
3、验收合格，由客户签发《网站建设验收确认书》。
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完成：
客户按照《网站建设意向书》规定支付完网站维护的尾款， 我方在收到客户付款凭证后将所有网站文件交给客户，或应客户委托将网站直接上传到指定服务器上。 至此，网站建设过程结束。
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业务流程：
